Kontaktloses Bezahlen für Händler

Einfaches, schnelles und sicheres Bezahlverfahren mit der kontaktlosen girocard

Die Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG bietet Ihnen und Ihren Kunden einen neuen, komfortablen Service: Kontaktloses Bezahlen. Dieser Bezahlvorgang ist schnell, einfach und sicher. 

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Ob stationäres, portables, oder mobiles Kartenterminal, wir haben für jeden Einzatzort die passende Lösung.

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Vorteile des kontaktlosen Zahlvorgang für Sie als Händler

  • Schnelle Bezahlvorgänge an der Kasse: Vermeidung von Kleingeldzählen, Falschstecken der Karte 
  • Geringerer Bargeldbestand: Reduzierte bargeldbarbeitungskosten, Diebstahl- und Falschgeldrisiken, Vermeidung von Fehlern bei der Herausgabe von Wechselgel
  • Geringerer Verschleiß Ihres Terminals: Kein Kartenstecken mehr notwendig 
  • Höheres Hygieneniveau: Keine Berührungspunkte mit Geldmünzen/-scheinen und der Kunde behält seine Karte in der Hand 
  • Zukunftssichere Investition: Mit der NFC-Technologie ist ein weltweit führender Übertragungsstandard für kontaktlose Zahlungen. Auch neue Lösungen wie die girocard mobile werden nach Einführung unterstützt.

Technologie: Near Field Communication (NFC)

Symbol für Kontaktloses Bezahlen

Die Kommunikation zwischen der kontaktlosen girocard und dem Bezahlterminal findet über den Funkstandard NFC statt. Die Schnittstelle, an die Ihr Kunde seine girocard für das kontaktlose Bezahlen halten muss, befindet sich entweder im Displayrahmen, an der Seite des Terminals oder an einem separaten Leser. Schauen Sie einfach nach dem Wellen-Symbol.

Kontaktloses Bezahlen in drei Schritten

So bezahlen Ihre Kunden mit der kontaktlosen girocard

1. Schritt: Einkauf an der Kasse erfassen

Erfassen Sie den Einkauf Ihrer Kunden wie gewohnt an der Kasse.

2. Schritt: Kunde hält kontaktlose girocard ans Kartenlesegerät

Ihr Kunde hält seine kontaktlose girocard dicht an das Bezahlterminal. Eine PIN-Eingabe und Unterschrift ist nur erforderlich bei Beträgen über 25 Euro.

3. Schritt: Signal am Terminal zeigt erfolgreiche Datenerfassung an

Die Datenübertragung erfolgt in weniger als einer Sekunde. Ein optisches oder akustisches Signal bestätigt die erfolgreiche Transaktion. Am Bezahlterminal bzw. der Kasse wird die erfolgreiche Bezahlung anzeigt.

Die kontaktlose girocard: Bereit, wenn Ihr Terminal es ist

Verschiedene Terminals für das kontaktlose Bezahlen

Nun müssen Sie nur noch sicherstellen, dass Ihr Terminal mit NFC-fähigem Leser ausgestattet ist. Dies ist bei vielen modernen Geräten schon Standard. Weist Ihr Terminal das Symbol für kontaktloses Bezahlen auf, genügt ein entsprechendes Software-Update Ihres Netzbetreibers. Einige Terminals können zudem mit einem externen Leser für die Abwicklung von kontaktlosen Zahlungen erweitert werden.

Häufige Fragen - Kontaktloses Bezahlen für Händler

Wie sicher ist das kontaktlose Bezahlen mit der girocard?

Beim Bezahlen mit der kontaktlosen girocard kommen die gleichen Sicherheitsmechanismen zum Einsatz wie bei der bisherigen girocard. Sie profitieren von unseren bewährten und hohen Sicherheitsstandards. Falls das System in seiner Umgebung mehrere Karten gleichzeitig erkennt, die für das kontaktlose Bezahlen geeignet sind, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Der erforderliche geringe Abstand von wenigen Zentimetern zwischen Karte und Terminal verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt ausgelöst wird.

Sind mehrere Transaktionen je Terminal gleichzeitig möglich?

Nein. Es ist je Terminal jeweils nur eine Transaktion möglich. Jede Transaktion muss separat durch das Kassensystem oder am Terminal eingeleitet und autorisiert werden.

Ab wann sind Terminals für den Handel verfügbar, die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard unterstützen?

Anfang 2017 wurde für verschiedene ausgewählte Terminaltypen eine neue Software entwickelt, die die kontaktlose girocard unterstützt. Weitere Terminals folgen sukzessive im Laufe des Jahres 2017.

Wenn Sie kontaktlose Zahlungen akzeptieren möchten – egal ob mit der kontaktlosen girocard oder mittels Kreditkarten – benötigen Sie ein Bezahlterminal, das über einen NFC-fähigen Kontaktlosleser verfügt. Bei vielen modernen Terminals ist das heute bereits Standard. Hier genügt es, wenn Ihr Netzbetreiber das entsprechende Software-Update durchführt, um die Akzeptanz auf Zahlungen per kontaktloser girocard zu erweitern. Einige Terminals können auch mit einem externen Leser für die Abwicklung von kontaktlosen Zahlungen erweitert werden.

Ist die Zahlung auch garantiert, wenn mein Kunde keine PIN eingeben muss?

Die Zahlungsgarantie gilt für alle Zahlungen im girocard-System – auch bei Beträgen unter 25 Euro ohne PIN-Abfrage.