Serviceberater (m/w) für unser KundenServiceCenter

Stellenangebot

Mit 4.895 Mio. Euro Euro Bilanzsumme und 1.000 Mitarbeitern gehören wir zu den größten Kreditgenossenschaften Bayerns. Unsere Stärke ist die ganzheitliche Beratung unserer Kunden. Gemeinsam mit den zahlreichen Partnern in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir ihnen jederzeit umfassenden Service und die individuell passenden Finanzlösungen. Dabei liegt es uns am Herzen, für unsere Kunden über alle Kanäle erreichbar zu sein. 

Für die weitere Entwicklung suchen wir Verstärkung - deshalb sprechen wir Sie an!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Serviceberater (m/w) für unser KundenServiceCenter

Ihre Aufgaben

  • Freundlicher, kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Eingangskanälen: Telefon, Mail, Online-GS, WhatsApp, TextChat, Video
  • Fallabschließende Bearbeitung eingehender Kundenwünsche
  • Zentrale Vertriebsaktivitäten (Terminvereinbarungen, After Sales Call usw.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder abgeschlossene Ausbildung zur Dialogkauffrau/zum Dialogkaufmann
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Veränderungsbereitschaft, Flexibilität
  • Einsatzbereitschaft, Engagement und Spaß an neuen Technologien
  • Sicherer Umgang mit digitalen Medien
  • Gewissenhafte, selbständige und effiziente Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an

Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG
Leiter Personalmanagement
Tegernseestr. 20
83022 Rosenheim
E-Mail: joachim.westermayer@vb-rb.de