VR SecureGo plus App

Authentifikations-App für OnlineBanking und Kreditkarten-Zahlungen

Mit der VR SecureGo plus App lassen sich alle Banking-Transaktionen schnell, einfach und sicher freigeben – zum Beispiel Überweisungen oder Online-Zahlungen mit Mastercard bzw. Visa Debit- oder Kreditkarten. Dazu benötigen Sie lediglich ein Smartphone, auf dem die VR SecureGo plus App installiert ist, eine Registrierung in der App und im OnlineBanking Ihrer meine Volksbank Raiffeisenbank eG sowie eine Registrierung für Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure.

Vorteile der VR SecureGo plus App

Authentifikation jederzeit sicher und bequem per Smartphone - zuhause und unterwegs
Nur eine App für Banking-Transaktionen und Kreditkarten-Zahlungen
Einfache und schnelle Online-Registrierung per Aktivierungscode
Direktfreigabe-Funktion zur schnellen und einfachen Ausführung von Zahlungsaufträgen innerhalb der App
Zugriffsschutz zur Absicherung der App gegen Angriffe
Einrichtung und Nutzung der Banking-Funktion auf bis zu drei Geräten gleichzeitig

So nutzen Sie die VR SecureGo plus App

Bei Online-Banking Transaktionen

Sie führen eine TAN-pflichtige Transaktion durch, zum Beispiel eine Überweisung im Online-Banking oder in der VR BankingApp.
Sie erhalten eine Nachricht in der VR SecureGo plus App, dass ein Auftrag zur Freigabe vorliegt.
Bitte prüfen Sie die in der App angezeigten Daten auf Richtigkeit und bestätigen Sie den Vorgang.
Die Transaktion im Online-Banking bzw. in der VR BankingApp wird automatisch freigegeben.
Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Transaktion ausgeführt wurde.

Bei Kreditkartenzahlungen

Kartennummer eingeben: Zur Identifikation geben Sie Ihre Kreditkartennummer im Online-Shop eines Händlers ein, der die sicheren Bezahlverfahren Mastercard® Identity Check™ und/oder Visa Secure unterstützt.
Transaktion prüfen: Sie erhalten nun eine Nachricht mit den Transaktionsdaten in der VR SecureGo plus App auf Ihrem Mobiltelefon. Prüfen Sie die Daten sorgfältig.
Zahlung freigeben: Wenn die Daten richtig sind, bestätigen Sie die Zahlung in der VR SecureGo plus App.

Konditionen

Die Erzeugung einer TAN mittels VR SecureGo plus App ist kostenfrei

Freischaltung der Banking-Funktionen

Die Einrichtung der App VR SecureGo plus können Sie selbst im OnlineBanking vornehmen:

1. Schritt: Aufruf der Geräteverwaltung im OnlineBanking

Rufen Sie unter www.vb-rb.de/geraeteverwaltung Ihre eigene Geräteverwaltung zu SecureGo plus im OnlineBanking auf. Bevor Sie dort hingelangen, werden Sie aufgefordert Ihre persönlichen Zugangsdaten (VR-Netkey/Alias und PIN) einzugeben.

2. Schritt: Gerät hinzufügen

Fügen Sie unter Angabe eines Gerätenamens das Mobiltelefon hinzu, auf das Sie zukünftig Ihre TAN erhalten wollen. Bestätigen Sie die Sonderbedingungen sowie die Preise. Bestätigen Sie den Vorgang mit dem Button "Aktivierungscode anfordern".

3. Schritt: Warten auf Aktivierungscode

Der angeforderte Akvierungscode wird Ihnen per Post zugestellt. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern.

4. Schritt: VR SecureGo plus App herunterladen & einrichten

Laden Sie die App VR SecureGo plus auf Ihr Smartphone herunter. Durch den Klick auf "Einrichten" beginnen Sie den Einrichtungsprozess.

5. Schritt: Freigabe-Code und biometrische Merkmale hinterlegen

Legen Sie Ihren Freigabe-Code fest. Um Funktionen wie FingerPrint oder Face-ID für die Freigabe zu nutzen, können Sie auch Ihre biometrischen Merkmale hinterlegen.

5. Schritt: Aktivierungscode scannen

Mit Klick auf "Bankverbindung für OnlineBanking freischalten" wird nun die Bankverbindung in der VR SecureGo plus App hinzugefügt. Bitte scannen Sie dann mit der VR SecureGo plus App den per Post erhaltenen Aktivierungscode. Alternativ geben Sie ihn bitte entsprechend ein.

6. Schritt: Freischaltung erfolgreich abgeschlossen

Verständlich erklärt: So richten Sie die VR SecureGo plus App ein

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken Raiffeisenbanken (Stand: März 2022)

Freischaltung für Kreditkartenzahlungen

1. Registrierungsseite aufrufen und Aktivierungscode eingeben

Bei der Beantragung einer neuen Mastercard® oder einer neuen Debit- oder Kreditkarte von Visa wird Ihnen der Aktivierungscode automatisch zugeschickt. Möchten Sie Ihre bestehende Karte für Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure registrieren, so fordern Sie Ihren Aktivierungscode über eine der nachfolgend genannten Registrierungsseiten an. Sie erhalten Ihren Aktivierungscode nach wenigen Tagen per Post.

2. VR SecureGo plus App wählen

Wählen Sie aus, dass Sie Ihre Zahlungen direkt in der VR SecureGo plus App freigeben möchten. Laden Sie sich die App VR SecureGo plus im App-Store herunter. Öffnen Sie diese und legen Sie Ihren Freigabe-Code fest. Im Einrichtungsdialog rufen Sie Ihre Kreditkarten-Kennung ab. Geben Sie diese auf einer der nachfolgend genannten Registrierungsseiten ein.

3. Registrierung beginnen

Klicken Sie auf "Mastercard® Identity Check™ Registrierung/Benutzerverwaltung" bzw. "Visa Secure Registrierung/Benutzerverwaltung" und geben Sie die Nummer Ihrer Mastercard® bzw. Visa Karte sowie den Aktivierungscode ein.

4. Bestätigen – fertig

Im letzten Schritt bestätigen Sie bitte die Registrierung mit der TAN, die Sie unmittelbar nach Abschluss der Eingaben als Push-Nachricht in Ihre VR SecureGo plus App auf Ihr Mobiltelefon erhalten haben. Jetzt können Sie mit VR SecureGo plus bei teilnehmenden Internet-Händlern sicher einkaufen.

Tipp: Auf Smartphones, die diese Technik unterstützen, können Sie die App einfach per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung öffnen und Zahlungen freigeben. Merken Sie sich dennoch Ihren Freigabe-Code. Diesen benötigen Sie ggf. bei Software-Updates oder wenn Sie die App auf einem Gerät neu installieren.

Häufige Fragen zur VR SecureGo plus App

Was sind die Voraussetzungen für die Nutzung der neuen App VR SecureGo plus?

Voraussetzung für die Nutzung der neuen App VR SecureGo plus sind der Online-Banking-Vertrag oder eine Kreditkarte Ihrer meine Volksbank Raiffeisenbank eG sowie ein Smartphone. Im Online-Banking gibt es im Bereich "Datenschutz & Sicherheit > Sicherheitsverfahren > SecureGo plus > Geräteverwaltung" die Möglichkeit, einen Aktivierungscode für die VR SecureGo plus App zu erzeugen. Dafür benötigen Sie nur ein bereits aktives TAN-Verfahren. Der Aktivierungscode wird per Post zugestellt. Für Kreditkarten nutzen Sie die Registrierungs-Webseite, die im Aktivierungsbrief Ihrer meine Volksbank Raiffeisenbank eG für Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure angegeben ist.