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Schnell. Persönlich. Digital.

KundenDialogCenter

Persönliche Beratung und Service – einfach, schnell, digital

Unser KundenDialogCenter ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Bankgeschäfte – telefonisch, per Chat oder online.

Bankgeschäfte bequem erledigen – Ihr KundenDialogCenter

Um Ihnen Ihre meine Volksbank Raiffeisenbank eG noch näher zu bringen, können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem über unser KundenDialogCenter erledigen.

Sie sparen wertvolle Zeit und werden von qualifizierten Mitarbeitern bestens betreut. Ob Kontoservice, Terminvereinbarung oder persönliche Beratung – wir sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Einfach anrufen, chatten oder online Kontakt aufnehmen – Banking war noch nie so unkompliziert!

Unser 24h-Service für Sie:

  • Frau zwischen Notizbüchern und Dokumenten liegend mit Smartphone in der Hand

    Unsere Online-Services

    Viele Anliegen erledigen Sie bei uns bequem online – wann und wo Sie möchten.

  • Eine Frau sitzt mit Laptop im Garten, während ihr Sohn und ihr Mann Fußball spielen

    FAQ zum OnlineBanking

    Antworten auf die häufigsten Fragen zum OnlineBanking finden Sie hier.

  • FAQ zur VR Banking App

    Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Installation und Nutzung.

  • Eine Frau auf einem Spielplatz tippt etwas in ihr Handy

    FAQ zur Freigabe-App

    Haben Sie Fragen zur Registrierung, Installation oder Nutzung der VR SecureGo plus App?

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So erreichen Sie uns – ganz einfach und flexibel:

Wir sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihnen passt:

Unsere Leistungen im KundenDialogCenter

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Zahlungsverkehr
  • Änderung/Löschung von Daueraufträgen
  • Rückgabe von Lastschriften
  • Einrichtung/Änderung von Freistellungsaufträgen
  • Adressänderung uvm.

 

Terminservice

  • Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Weiterleitung von Rückruf-Wünschen
  • Weiterleitung von Informationen an Kundenberater

 

Beratungsservice

  • Allgemeine Produktauskünfte

Kartenservice

  • Bestellung VR-BankCard
  • Bestellung Kreditkarten
  • Kartensperren
  • PIN-Bestellungen uvm.

 

Wertpapierservice

  • Depotabfrage

 

Auskünfte / Informationen

  • Öffnungszeiten
  • Veranstaltungen
  • Gebührenauskünfte uvm.

Termin vereinbaren

Mit unserer Online-Terminvereinbarung buchen Sie schnell und einfach Ihren Wunschtermin bei uns.

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